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2010年7月30日，南京公司武经理就南京家庭管家市场供需求及发展情况接受江苏经济报新闻采访中心记者刘晓东的采访，采访部分内容如下：

1。记者问：随着招商引资的力度加大，南京仙林和江宁有大批的别墅群，请问贵公司何时开辟管家专业？

采访现场	武经理与刘记者合影

答：我们是无锡伙计家务服务公司南京分公司，我们无锡总公司在成立之时已经提供了别墅管家的服务了，公司一推出别墅管家服务，就受到广大客户的青睐，首期培训刚开始，20名学员就被客户预订一空，后来每期培训的学员都受到客户的追捧，市场供不应求，现在总公司把无锡的成功的经验引到南京，把管理模式带到南京，也希望通过我们优质的服务为广大南京市民服务，在这一块业务上，我们已经取得了南京市民初步的认可，实践看来，别墅管家这个项目是南京的推广是成功，是有市场的。
2。记者问：贵公司应聘管家有什么门槛？
答：我们公司本着宽进严出的政策，大量吸取社会上的可用人才，集中培训，我们对招聘用人的政策近乎苛刻，招聘管家应具备以下条件：
要求：女性，25～35岁，涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、中专以上学历的管家型服务人才，英语流利，有较强的沟通能力和主动配合能力，具备高端家庭事务的打理和管理，擅长儿童中英文教育和学习辅导。月薪：3000元以上。
高级（别墅）管家
要求：女性，25～35岁，高级管家即高级职业技能服务，中专以上学历，熟悉电脑的使用，高级管家要求标准是：既能主理家务，又能处理商务；教书育童，待人接物，礼仪着装；日常采买、洗衣熨烫、简单花艺，是即进得厅堂，也入得厨房的多元化服务人才。月薪：2500元以上。
通过我们精心的组织和耐心细致的培训，再通过严格的考核，成绩合格者才向客户推荐，让每一个从伙计家政走出的管家做到高素质，高水准的服务，让客户满意。

3。记者问：贵公司给予来应聘的管家怎样的培训？
答：我们主要对家政员进行以下培训：

1. 理念培训：培训项目有公司文化、礼仪礼节与仪容仪表、职业道德与法律常识、安全常识、面试技巧、工作流程、家庭采购与记帐、家庭护理常识、家庭教育常识、宠物喂养及家庭绿化常识、家居清洁常识、家常菜与靓汤的制作等；此培训期一般为5天；
2. 实际操作培训：结合理念培训知识，由老师在家庭中模拟家庭实景现场指导家政操作，此培训期一般为10天；

我们伙计家务的家政员一部分由公司直接向社会公开招聘，一部分由各地的妇联和家政培训机构及职业院校选送，来源安全，可靠，稳定，能干，忠诚。

4.。到目前我们公司已经输出多少管家，举例说明？
答；到目前，我们已往奥体，仙林，江宁输送过大量的高素质的别墅管家，例如；我们往梅花山庄输送的管家不但能优质高效的完成家政工作，还成为了6个家庭管家的管理者，得到了高端雇主的一致好评。
5请谈一谈南京管家市场前景有没有做大做强的可能？
答：这个问题我可以肯定的回答您，当然可以，我们从上海，深圳的管家市场看，从我们公司的实际运作看，南京管家市场做大做强是指日可待的，看南京近几年的经济发展，看龙江仙林的别墅林立，市场需求是有目共睹的，再看就业形势的严峻，大量的大学生涌入社会，而管家的高工资是吸引人才的最有利的法宝，而高素质的大学人才也是高端雇主的首选，所以我们不难看出管家市场会越来越好，我们分公司一定会在总公司的领导下，把南京的管家市场做大做强，以优质的服务来满足南京市民的需要。
6。记者问：如何把这块市场做好，你们在工作中遇到的困难，以及需要政府给予的扶持？
答：家政行业是朝阳行业，做好这个市场我们觉得从业人员的素质和市场的需求很重要，随着经济的发展，老的一批家政服务员将退出历史舞台，取而代之的是一批高素质从业者，思想开放，踏实能干的大学生家政工作者将成为主流，随着他们的加入，家政市场将重新洗牌，就目前看，我觉得人们对家政服务员的理念理解不清，其实家政服务和所有行业一样是一个为市场所需要的行业，并不是什么低人一等的工作，人们理解以后，从业人员的素质就会得到很大的改善。对政府这一块，我觉得南京的家政培训仅限于月嫂和育婴师到现在还
没有正规的对一般家政服务员的培训机构，南京黑家政扰乱市场，政府对此打击力度不够，让我们的工作信誉得到一定的影响。
还有希望政府能把对城市下岗职工的优惠政策也运用到外来务工人员上，为家政从业人员提供一个更好的培训安置环境，也为家政公司的发展提供可靠的保证！

好的，前面说了很多，刘记者说我们伙计家务是南京市首家提供管家服务的家政公司，我感到很高兴，通过我们的努力工作，一定能把家政服务工作做好，做大做强，谢谢！

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